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Kostet der komplette Telefonanschluss wirklich nur 9,95 € pro Monat?

Ja, für 9,95 € pro Monat erhalten Sie einen vollwertigen Telefonanschluss inkl. Festnetznummer und einer Flatrate für alle Gespräche ins dt. Festnetz. Vodafone kann Ihnen diesen außerordentlich günstigen Preis bieten, da für die Verbindung das Vodafone-eigene Mobilfunknetz verwendet wird, und so keine Kosten für die Nutzung der Telekom-Leitung seitens Vodafone entstehen.

Entstehen weitere Kosten?

Die Vodafone Zuhause Festnetz Flatrate ist inkl. aller Grundgebühren und aller Gespräche ins dt. Festnetz. Zusätzliche Kosten fallen nur für Gespräche in Mobilfunknetze, ins Ausland und zu Sonderrufnummern an.

Welche Formalitäten muss ich erledigen?

Zur Anforderung der Vertragsunterlagen füllen Sie einfach unser Online-Formular vollständig aus. Wenn Sie Ihre bestehende Festnetz-Rufnummer von einem anderen Anbieter zu Vodafone mitnehmen (portieren) möchten, ist es wichtig dass Sie nicht selbst beim alten Anbieter kündigen, sondern diesen Schritt kostenlos von Vodafone erledigen lasssen, da eine Rufnummernmitnahme sonst nicht möglich wäre. Wenn Sie die Vodafone Zuhause FestnetzFlat ohne Rufnummernmitnahme bestellen bleibt Ihr evtl. vorhandener Telefonschanschluss davon unberührt, Sie bekommen dann von Vodafone eine neue Festnetzrufnummer aus Ihrem Ortsvorwahlbereich zugewiesen.

Was ist eine Flatrate?

Flatrate heißt, Sie können unbegrenzt telefonieren, ohne daß Ihnen dafür zusätzliche Kosten entstehen.

Erhalte ich eine günstige Festnetznummer?

Ja, Sie erhalten eine Festnetznummer mit der Vorwahl Ihrer Stadt. Zusätzlich erhalten Sie eine Vodafone Mobilfunkrufnummer.

Kann ich meine jetzige Festnetznummer behalten?

Ja, Ihre jetzige Festnetznummer können Sie auf Wunsch weiter nutzen.

Welche Telefone kann ich verwenden?

Mit der Telefonbox Vodafone Voicebox RL500 können Sie Ihr vorhandenes schnurgebundenes oder schnurloses Telefon weiter verwenden.

Kann ich einen Anrufbeantworter nutzen?

Einen Anrufbeantworter (Mailbox) nutzen Sie mit der Vodafone Zuhause Festnetz Flatrate auf Wunsch kostenfrei. Sie können ihn verwalten, kostenlos abhören oder deaktivieren. Auch können Sie einen in Ihrem vorhandenen Telefon integrierten Anrufbeantworter einfach weiter nutzen. Ein externer Anrufbeantworter kann nicht verwendet werden, da die RL500 nur den Anschluss eines Gerätes unterstützt.

Bekomme ich mit diesem Anschluss auch einen Internetzugang?

Nein, mit der Vodafone Zuhause FestnetzFlat ist die Nutzung von Datenübertragungsdiensten wie Internet oder Fax nicht möglich.

Muss mir ein Techniker vor Ort den Anschluss freischalten?

Da dieser Tarif auf der Mobilfunktechnologie basiert, müssen keine Arbeiten vor Ort bei Ihnen durchgeführt werden. Sämtliche Einstellungen kann der Vodafone Kundenservice für Sie von Ferne anpassen.

Was passiert, wenn ich umziehe?

Die Vodafone Zuhause Festnetz Flatrate können Sie problemlos an Ihrer neuen Adresse weiter nutzen. Der Wechsel der Zuhause-Anschrift ist einmal monatlich möglich und kostet pro Wechsel 4,95€. So ist es auch möglich, die Vodafone Festnetz Flatrate zum Beispiel während der Wintermonate an Ihrer Hauptanschrift und während der Sommerzeit in Ihrem Garten zu nutzen. Ihre Rufnummer können Sie bei Umzug im gleichen Vorwahlgebiet ebenfalls weiter nutzen, andernfalls wird Ihnen kostenlos eine neue Rufnummer aus dem aktuellen Vorwahlbereich zur Verfügung gestellt.

Was kostet es den Anrufer, wenn ich angerufen werde?

Ihr Anrufer zahlt, wie bisher, den günstigen Preis ins Festnetz. Sollte der Anrufer eine Flatrate für Festnetzgespräche haben, so ist für ihn der Anruf zu Ihnen kostenlos.

Wie erfolgt die Rechnungsstellung?

Sie erhalten ein mal im Monat eine Rechnung per Post mit Einzelverbindungsnachweis. Der Rechnungsbetrag wird monatlich von Ihrem Bankkonto abgebucht.

Wird ein Eintrag ins Telefonbuch erstellt?

Ihre Vodafone Festnetznummer lassen wir vorsorglich aus Datenschutzgründen nicht ins öffentliche Teilnehmerverzeichnisse eintragen. Auf Ihren Wunsch können Sie dies aber gern über die Vodafone Kundenbetreuung im Nachgang kostenlos veranlassen.

Funktioniert die Rufnummernanzeige weiterhin?

Sie sehen die vollständige Rufnummer eines ankommenden Anrufes an Ihrem Telefon, wenn es diese Funktion unterstützt (CLIP). Von Ihnen angerufene sehen jedoch nicht Ihre Festnetzrufnummer, sondern Ihre Vodafone Mobifunkrufnummer, wenn dies aktiviert ist.

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